Términos de servicio

Última actualización: 23 de abril de 2026

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1. General

Estos Términos de servicio rigen su uso de nuestro sitio web y su compra de productos de Canela Pawwear. Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuado del sitio constituye la aceptación de cualquier cambio.

2. Productos y pedidos

Todos los productos son botines para perros hechos a mano y personalizados. Los colores y materiales pueden variar ligeramente de las imágenes mostradas en el sitio web.
Los precios se muestran en varias monedas según su ubicación. El cargo final se realizará en la moneda que se muestre al finalizar la compra.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluida la disponibilidad del producto, errores en los precios o sospecha de fraude.
Los pedidos personalizados y a medida (incluido el grabado de nombres) se fabrican bajo pedido y pueden tener diferentes condiciones de devolución; consulte nuestra Política de reembolso y devoluciones.

3. Precios y pagos

Todos los precios se indican en la moneda local de su mercado (USD, CAD, EUR, GBP, AUD, SGD, THB).
El pago se procesa de forma segura a través de Shopify Payments. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y otros métodos de pago disponibles al finalizar la compra.
Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras.

4. Envío y entrega

Consulte nuestra página de Envío y entrega para obtener información detallada sobre las tarifas de envío, los umbrales de envío gratuito, los tiempos de entrega y el envío internacional.

Los pedidos enviados a Tailandia, Estados Unidos, Canadá y Singapur se entregan con derechos pagados (DDP), sin aranceles aduaneros ni impuestos de importación adicionales en la entrega. Todos los demás pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos de importación u otras tarifas impuestas por el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente.

5. Devoluciones y reembolsos

Consulte nuestra página de Reembolso y devoluciones para conocer nuestra política de devoluciones completa.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos, diseños de productos y gráficos, es propiedad de Canela Pawwear y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puede reproducir, distribuir ni utilizar ningún contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7. Exactitud de la información

Nos esforzamos por proporcionar descripciones de productos, precios e imágenes precisos. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos, los colores u otro contenido del sitio estén libres de errores. Si un producto aparece a un precio incorrecto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y notificarle.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Canela Pawwear no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de su uso del sitio web o la compra de nuestros productos. Nuestra responsabilidad se limita al monto que pagó por el producto en cuestión.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Canela Pawwear de cualquier reclamo, daño o gasto que surja de su uso del sitio web o la violación de estos Términos.

10. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, las prácticas de privacidad o los términos de los sitios de terceros.

11. Ley aplicable

Estos Términos de servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la Provincia de Ontario, Canadá, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.